ACCUEIL / FONCTIONNALITÉS / APPELS DE FONDS
Appeler les fonds, puis les encaisser vraiment.
Un appel de fonds n'a de valeur que s'il est réparti correctement, envoyé de façon prouvable, et suivi jusqu'au paiement. Les trois se font au même endroit, et le recouvrement démarre sans que vous y pensiez.
- Répartition
- aux tantièmes, au centime
- Envoi
- e-mail, SMS, push — tracé
- Quittances
- numérotées, PDF
- Paiement
- CMI, virement, espèces
Trois raisons pour lesquelles les impayés s'installent
Le copropriétaire ne comprend pas d'où vient son montant.
Chaque appel joint le détail du calcul : base, clé, tantièmes, quote-part.
Le virement arrive, personne ne sait de qui.
Une référence unique par appel ; le lettrage se fait seul au relevé.
Relancer un voisin est un conflit que personne ne veut ouvrir.
Relances graduées, automatiques, en votre nom, avec des courriers types — vous gardez la main sur l'escalade.
Appeler, encaisser, recouvrer : au même endroit
Un appel de fonds n'a de valeur que s'il est réparti juste, envoyé de façon prouvable et suivi jusqu'au paiement.
Du budget voté à la quote-part de chaque lot
Vous partez du budget approuvé en AG, choisissez la périodicité, et le système produit un appel par lot avec le détail du calcul. Le copropriétaire voit d'où vient son montant.
- Trimestriel, semestriel, annuel, ou appel exceptionnel voté.
- Détail du calcul joint : base, clé, tantièmes, quote-part.
- Envoi groupé tracé — qui a reçu, quand, sur quel canal.
Paiement en ligne, virement, ou espèces à la loge
Le paiement en ligne par carte via CMI est disponible, mais la réalité marocaine reste mixte : le virement et l'espèce comptent. Les trois produisent la même quittance numérotée.
- Lettrage automatique des virements par référence d'appel.
- Encaissement espèces enregistré avec justificatif et double validation.
- Quittance PDF immédiate, en français ou en arabe.
Des relances graduées, en votre nom, sans conflit
Le recouvrement est le sujet le plus inconfortable du métier. Le système le prend en charge par paliers, avec des courriers types, et vous garde la main sur l'escalade.
- Relances automatiques par palier, canal par canal, historisées.
- Échéancier négocié : le copropriétaire sort du contentieux en respectant un plan.
- Dossier de mise en demeure constitué avec les pièces, prêt pour l'avocat.
Du budget voté au dernier dirham encaissé
- 01
Le budget est voté
Vous choisissez la périodicité ; un appel par lot est produit avec son détail.
- 02
L'appel part, tracé
E-mail, SMS ou WhatsApp : qui a reçu, quand, sur quel canal.
- 03
Le paiement est rapproché
Virement lettré par référence, espèces tracées à la loge, quittance numérotée immédiate.
- 04
Le retard est relancé
Par paliers, puis échéancier ou dossier de mise en demeure, pièces jointes.
Ce qui change concrètement
Qui s'en sert, et pour quoi
Syndic bénévole
Les relances partent sans que vous ayez à téléphoner à un voisin. Vous n'intervenez qu'à l'escalade.
Pour syndic bénévole
Cabinet de syndic
Le taux de recouvrement par résidence est sur l'écran portefeuille ; les dossiers contentieux sont constitués d'avance.
Pour cabinet de syndic
Copropriétaire
Il voit son solde, paie en ligne ou par virement, et reçoit sa quittance en PDF dans l'heure.
Application résidentsQuestions sur les appels de fonds
Quels moyens de paiement sont acceptés ?+
Virement bancaire avec référence unique, espèces enregistrées à la loge avec justificatif et double validation. Le paiement par carte via CMI est prévu ; il produira la même quittance numérotée.
Comment sont fixés les intérêts de retard ?+
Ce sont des paramètres de votre copropriété, votés en AG et confirmés par votre conseil juridique. Le produit les applique ; il ne les décide pas.
Un copropriétaire en retard peut-il négocier ?+
Oui : un échéancier est saisi, ses échéances sont suivies, et la relance s'arrête tant qu'il est respecté.
Que contient le dossier de mise en demeure ?+
Les appels concernés, les relances envoyées avec leurs dates et canaux, le relevé de compte du lot et les quittances antérieures. Prêt pour l'avocat, sans ressaisie.
Sur les intérêts de retard et les pénalités
Les taux, plafonds et délais appliqués sont des paramètres de votre copropriété, votés en AG et confirmés par votre conseil juridique. Nous ne les imposons pas et nous ne les inventons pas : le produit les applique, il ne les décide pas.