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CONFIDENTIALITÉ & COOKIESCe que le site sait de vous, et pourquoi.
Le moins possible : pas de compte, pas de base de prospects sur le site, et aucune mesure publicitaire sans votre accord.
MISE À JOUR · OCTOBRE 2026
Qui est responsable
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Ce que le site collecte
Le formulaire de démo transmet ce que vous y saisissez (rôle, nom, numéro WhatsApp, e-mail facultatif, nombre de lots et, si vous les ajoutez, résidence, ville, créneau et message) à notre équipe sous forme d'e-mail, par l'intermédiaire de notre prestataire d'envoi Resend. Le site ne conserve aucune base de prospects : la demande sert uniquement à vous contacter pour organiser la démonstration, puis est supprimée de notre messagerie au plus tard 12 mois après le dernier échange, sauf si vous devenez client.
Pendant que vous remplissez le formulaire, votre brouillon est gardé dans votre propre navigateur, pour la durée de la visite seulement (stockage de session), afin que rien ne soit perdu si la page se recharge. Il est effacé dès l'envoi.
Si vous arrivez depuis une de nos annonces, le site garde pour la durée de votre visite l'identifiant de la campagne (paramètres utm). Il est joint à votre demande de démo pour que nous sachions quelle annonce vous a amené.
Mesure publicitaire (Meta)
Uniquement si vous acceptez la finalité « Publicité et mesure des campagnes » dans la fenêtre « Votre confidentialité », nous utilisons le pixel Meta et l'API Conversions de Meta Platforms Ireland Ltd. Ils nous indiquent quelles annonces Facebook et Instagram conduisent à une visite, à une demande de démo ou à une prise de contact.
Lorsque vous envoyez une demande de démo après avoir accepté, votre e-mail et votre téléphone sont transformés par notre serveur en empreintes (hachage SHA-256) avant d'être transmis à Meta, qui s'en sert pour rapprocher la demande d'une annonce. Ils ne sont jamais envoyés en clair.
- Événements mesurés : page vue, page de tarifs ou de démo consultée, lecture du film, clic vers WhatsApp, e-mail ou téléphone, demande de démo.
- Cookies déposés par Meta après accord : _fbp (90 jours) et, si vous venez d'une annonce, _fbc (90 jours).
- Sans accord, aucun script Meta n'est chargé et aucun cookie publicitaire n'est déposé.
Vos choix et leur durée
Quatre finalités vous sont présentées : cookies strictement nécessaires (toujours actifs), mesure d'audience et de performance, personnalisation des contenus, publicité et mesure des campagnes. Vous pouvez tout accepter, tout refuser ou choisir finalité par finalité ; seuls les outils réellement actifs sont listés dans la fenêtre. Vos choix sont conservés 6 mois, puis vous sont redemandés.
Le lien « Préférences cookies », en bas de chaque page, rouvre vos paramètres. Un refus prend effet immédiatement. Vous pouvez aussi supprimer les cookies depuis votre navigateur, et régler vos préférences publicitaires dans votre compte Facebook ou Instagram.
Vos droits
Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition. Écrivez à donnees@syndicup.pro ; nous répondons sous 30 jours.
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