ACCUEIL / FONCTIONNALITÉS / APPLICATION RÉSIDENTS
Le copropriétaire arrête d'appeler le syndic.
Son solde, ses quittances, les comptes de la résidence, ses incidents en cours, les documents de la copropriété — dans une application iOS et Android, ou dans un simple navigateur mobile. En français ou en arabe, de droite à gauche pour de vrai.
- Plateformes
- iOS, Android, web mobile
- Connexion
- code SMS, sans mot de passe
- Langues
- FR & AR (RTL réel)
- Rôles
- propriétaire, locataire, MRE
Trois appels que le syndic ne recevra plus
« Combien je dois, et pourquoi ? »
Le solde, l'historique des appels et le détail du calcul sont sur son téléphone, à jour.
« Envoyez-moi ma quittance. »
Chaque paiement produit une quittance PDF numérotée, dans son espace, dans l'heure.
« Il y a une fuite au parking, qui prévenir ? »
Photo, localisation, envoi : l'incident est routé au gardien et escalade tout seul si personne ne répond.
Ce que le copropriétaire voit, et ce qu'il peut faire
Son compte, les comptes communs en lecture, et la vie courante de l'immeuble — sans mot de passe, en français ou en arabe.
Combien, pourquoi, depuis quand
Le solde s'affiche en premier, avec l'appel en cours et l'historique des paiements. Chaque quittance est téléchargeable. Un impayé n'est pas caché : il est expliqué, avec l'échéancier possible.
- Solde, appels, paiements, quittances numérotées.
- Paiement en ligne par carte, ou référence de virement.
- Demande d'échéancier depuis l'application.
Les comptes communs, en lecture
Budget voté, réalisé à date, principaux postes de dépenses, avec les justificatifs consultables. Les annexes de l'exercice clos sont disponibles au téléchargement dès leur approbation.
- Budget voté contre réalisé, poste par poste.
- Annexes et PV d'AG téléchargeables.
- Convocations, avec vote par pouvoir depuis le téléphone.
Un incident déclaré en trois gestes
Photo, localisation dans l'immeuble, description facultative. L'incident est routé au gardien ou au prestataire, avec un niveau d'escalade qui monte tout seul si personne ne répond.
- Suivi de l'incident jusqu'à sa clôture, avec photo de résolution.
- Réservation des espaces communs, quand la copropriété en a.
- Notifications push ou SMS pour les échéances et les convocations.
واجهة الحارس متوفرة بالعربية
Sa première connexion, en trois gestes
- 01
Il reçoit un SMS
Une invitation nominative, envoyée par le syndic ou automatiquement à la mise en service.
- 02
Il entre son code
Connexion par code SMS ; aucun mot de passe à créer ni à retenir.
- 03
Il voit son lot
Solde, quittances, incidents, justificatifs des charges communes. Sur iOS, Android ou navigateur mobile.
Ce qui change concrètement
Qui s'en sert, et pour quoi
Copropriétaire
Propriétaire, locataire ou MRE à l'étranger : chacun voit ce qui le concerne, rien de plus.
Application résidents
Syndic bénévole
Les questions cessent parce que la réponse est déjà visible. Vous récupérez vos soirées.
Pour syndic bénévole
Cabinet de syndic
Moins d'appels par résidence, et une application qui porte votre nom devant vos mandants.
Pour cabinet de syndicQuestions sur l'application
Un locataire voit-il les comptes ?+
Non. Il voit les incidents, les informations pratiques et ce qui relève de son occupation. Les comptes et les soldes des lots sont réservés aux copropriétaires.
Un copropriétaire à l'étranger peut-il s'en servir ?+
Oui : le code SMS fonctionne sur un numéro étranger, et l'espace est le même. C'est souvent l'usage qui déclenche l'adoption dans une résidence.
Faut-il forcément l'application native ?+
Non. Tout est accessible depuis un navigateur mobile. L'application iOS et Android ajoute les notifications et l'accès hors-ligne aux documents.
Qui invite les résidents ?+
Le syndic, en un envoi groupé, ou automatiquement à la mise en service. Un résident qui change de numéro est réinvité en un geste.
Le locataire n'est pas le propriétaire
Un locataire voit ce qui le concerne — incidents, règlement intérieur, espaces communs — mais jamais les comptes ni les soldes des lots. Les MRE et l'indivision sont traités explicitement : plusieurs titulaires sur un lot, un seul destinataire des appels, tous informés.